Nous ré-enchantons les services du quotidien, les rendons plus humains. Pour créer un futur plus beau et plus durable pour le plus grand nombre.
Nous designons les services du quotidien dans la mobilité, l'énergie, la santé, la ville, l'assurance, la culture.
Notre boussole, c'est le ré-enchantement du quotidien. Notre métier, c'est le design des services que vous fournissez. Notre satisfaction, c'est de contribuer à créer un monde plus harmonieux.
Nous travaillons avec enthousiasme pour des organisations de toutes les tailles, dans le privé comme dans le public.
Nous réfléchissons à l'évolution de notre discipline et nous aimons partager ce cheminement au travers d'articles et de conférences.
Design de service ? D'expérience utilisateurs ?!
Nos disciplines sont jeunes, nos outils en perpétuelle réinvention, sans parler de nos métiers. Paradoxalement ce dont nous sommes sûr·e·s, c'est que nous aimons jouer et travailler sur ce terrain mouvant, futuriste.
Qu'est-ce que le design de service(s) ?
C'est l'art de donner sa juste forme à un service, dans toutes ses matérialités et immatérialités. La forme qui convient au contexte (le lieu, le moment, les technologies, la culture…), et qui convient avant tout au public auquel le service s'adresse.
Les indispensables d'un projet de Design de Services
Voici, en 10 points, notre première édition de ce que nous estimons être les Indispensables d’un projet de Design de Services. Soit les 10 fondamentaux à ne pas écarter, dans l’immense majorité des projets, si l’on espère un succès.
Enfin que serions-nous sans une équipe talentueuse et un studio accueillant ? Peu de choses.
L'équipe et son studio.
Pour prétendre améliorer le quotidien des gens, il existe une condition sine qua non : réunir une équipe bienveillante, enthousiaste, optimiste.
Une équipe qui partage notamment une certaine idée de la force des designers et du design pour réaliser sa mission.
Rencontrer l'équipe