En bref
La mobilité est un secteur aux innovations d'usages inépuisables. Pour MAIF, lancer un MaaS multimodal et écologique c'est l'occasion de démontrer son savoir-faire en matière d'assurance de la personne qui se déplace, une approche résolument tournée vers l'avenir. User Studio a conçu l'app Zaleo associée, en embarquant pour le développement son partenaire Redshift.
- +2500 voitures partagées
- +12000 abonnés
Enjeux
La MAIF c'est 3,6 millions de véhicules assurés. Innover et créer des services dématérialisés mettant à profit les compétences métier d’assureur fait partie intégrante de sa stratégie. C'est évidemment l'occasion de démontrer son savoir-faire en matière d'assurance des biens et des personnes "pour de nouveaux besoins et de nouveaux usages”. C'est aussi une approche résolument tournée vers l'avenir et la démonstration d'une capacité à innover sur un terrain déjà très concurrentiel.
Étapes
- 1User Research
- 2Positionnement et priorisation
- 3Parcours cibles et scénarios d’usages
- 4Arborescences et wireframes
- 5Univers et pistes graphiques
- 6Maquettage itératif et tests
- 7Transmission et développement
- 8Appui à l’expérimentation
Notre intervention
Bonus
Pour aller plus loin :
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