En bref
Savoir se repérer dans le métro c’est bien, pouvoir poursuivre son trajet dans la rue, c’est mieux ! C’est tout l’objet de cette grande interface tactile présente dans une soixantaine de stations les plus fréquentées par les touristes : leur permettre de se retrouver dans les transports et dans les rues environnantes des stations.
- 97% de satisfaction selon BVA
Enjeux
Le projet se veut le prolongement ludique et informatif du fameux – mais malheureusement quelque peu obsolète – PILI, une carte du réseau qui retraçait à l'aide de petites ampoules à incandescence, correspondant à chaque station, l’itinéraire du voyageur au départ de la station. Une expérience délicieuse que la régie souhaitait réinterpréter dans un grand écran tactile. Il fallait proposer une interface d’information voyageurs aux fonctionnalités poussées et à l’usage simple pour les différents usagers (occasionnels, touristes, PMR...).
Étapes
- 1Inspiration et recherche utilisateurs
- 2Idéation et choix des axes principaux
- 3Recherche d’univers graphiques
- 4Wireframes et UI
- 5Tests utilisateurs
- 6Ecrans au pixel près
- 7Suivi de développement
- 8Tests de grande ampleur