En bref
Nume est une application accessible au patient, médecin et laboratoire. Elle propose des résultats d’analyses compréhensibles par le patient et qui renforcent le lien avec le médecin traitant.
Enjeux
Les données relevées dans les résultats d’analyses sont bien souvent l’objet d’incompréhensions et d'angoisses pour les patients qui les reçoivent. De plus, chaque laboratoire est susceptible de partager ses résultats sous une forme différente. Comment donner du sens à ces données avant d'avoir l'interprétation du médecin ? Comment faciliter l'échange d'informations entre le patient, son médecin et le laboratoire d'analyses médicales ?
Étapes
- 1Positionnement
- 2Maquettage itératif
- 3Communication
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Notre intervention
L'agence de design Care & Co., spécialiste des problématiques médicales et médico-sociales et partenaire de User Studio a conçu le projet Nume. Les données relevées dans les résultats d’analyses sont bien souvent l’objet d’incompréhensions et d'angoisses pour les patients qui les reçoivent. De plus, chaque laboratoire est susceptible de partager ses résultats sous une forme différente. Comment donner du sens à ces données avant d'avoir l'interprétation du médecin ? Comment faciliter l'échange d'informations entre le patient, son médecin et le laboratoire d'analyses médicales ? User Studio a collaboré sur les phases de réalisation de l'identité, des interfaces et de la vidéo de communication.