17 mai 2022

Le design de service pour les organisations qui en ont besoin (mais l'ignorent)

Matthew était interviewé par Marc Fonteijn du Service Design Show sur la manière dont nous travaillons avec les organisations néophytes en matière de design de service.

Marc Fonteijn interview des experts internationaux du design de service dans son Service Design Show. Cette fois-ci il a demandé à Matthew de parler de pourquoi et de comment beaucoup d'organisations ignorent qu'elles pourraient bien avoir besoin de designers pour travailler sur leurs services… ça vous parle ? Regardez la vidéo (English only) !